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Se encuentra en: Servicio de PAS » Carta de servicios y Política de Calidad

Carta de servicios

Misión del Servicio

El Gabinete de Recursos Humanos y Organización y el Servicio de PAS conforman la Unidad Funcional de la UGR encargada de gestionar toda la vida administrativa del personal de Administración y Servicios que conforman la plantilla de la UGR, desde su acceso a la misma hasta la finalización de su vinculación laboral, así como la información y gestión de los procesos generados por los usuarios externos a la Universidad.

Dirección

Gabinete de Recursos Humanos y Organización

  1. Dirección: Complejo Administrativo Triunfo
  2. Cuesta del Hospicio, s/n. 18071. Granada
  3. Teléfono: +34 958 243059 | +34 958 244293 | Fax: +34 958 244303
  4. Correo electrónico: formacionpas@ugr.es | rrhh@ugr.es
  5. Dirección de Internet: http://gerencia.ugr.es/pages/recursos_humanos

Servicio de PAS

  1. Dirección: Calle Santa Lucía, 8. 18071. Granada
  2. Teléfono: +34 958 244346 | +34 958 243037 | Fax: +34 958 243064
  3. Correo electrónico: serviciopas@ugr.es
  4. Dirección de Internet: http://serviciopas.ugr.es

Formas de acceso y transportes

Se puede acceder a ambos servicios mediante transporte público desde las paradas de autobuses urbanos de las líneas siguientes: C/ Gran Vía de Colón (Dirección Avda. de la Constitución: Líneas 1, 3, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 17, 23, 33, C; Dirección C/ Recogidas: 1, 3, 4, 6, 7, 8, 9, 17, 21, 23, 31, 32, 33, 34, C). Plaza del Triunfo: Líneas 1, 3, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 17, 23, 33, C, F. C/ Ancha de Capuchinos: Líneas C, 8.

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Servicios que prestamos

  1. 1. Gestión de los procesos de selección del personal, laboral y funcionario, de administración y servicios (PAS)
  2. 2. Gestión de los procesos relacionados con la vida administrativa del (PAS):
    • Contratación temporal o nombramiento de personal interino
    • Promoción del personal de administración y servicios
    • Formación del PAS
    • Aula Virtual de Formación del PAS
    • Elaboración de certificaciones relativas a la vida administrativa del personal de administración y servicios
  3. 3. Gestión y evaluación de competencias

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Nuestros compromisos de calidad

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Nuestros indicadores de calidad

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Tus derechos

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Horario de atención al público

Recursos Humanos y Organización: De lunes a viernes, de 8 a 15 h.

Servicio de PAS: De lunes a viernes, de 9 a 14 h.

Quejas y sugerencias

Quienes deseen presentar quejas o sugerencias al servicio, deberán formalizarlas a través de los buzones electrónicos o físicos disponibles en el Servicio del Personal de Administración y Servicios y en el Gabinete de Recursos Humanos y Organización, así como a través de los registros oficiales de la Universidad de Granada o del Defensor Universitario, presentando el modelo normalizado disponible en su sede y en la web http://www.ugr.es/~defensor/impreso.htm, o mediante escrito a la Inspección de Servicios o directamente al Rector, presentando el modelo normalizado disponible en la sede de la Inspección de Servicios, o en la web http://www.ugr.es/~inspec/impreso.htm

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Versión integra

El presente texto de la Carta de Servicios del Servicio de Personal de Administración y Servicios y del Gabinete de Recursos Humanos y Organización es una versión reducida del texto original. La versión íntegra pueden encontrarla en el BOJA núm. 247 de 19 de diciembre de 2013

Política de Calidad

Puede descargar el documento de Calidad de la UGR a través del siguiente enlace:

Política de Calidad de la UGR

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Acerca de la conformidad con los estandares de esta página

En esta página se usan las especificaciones XHTML 1.0 y CSS 2 del W3C y se intenta que sea
sintáctica y semánticamente válida para poder dar el correcto primer paso
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